Afin d’accroître le niveau de compétences de ses collaborateurs la BICEC investit dans la formation. Pour cela, on distingue 3 types de formations.

Les formations internes : ce sont celles dispensées en interne par des collaborateurs de la BICEC dont les connaissances et les compétences dans des domaines précis de l’activité bancaire sont avérées et reconnues.

Les formations diplômantes: Ce sont essentiellement celles qui donnent lieu à la délivrance d’un diplôme d'études supérieures en banque. Il s’agit des formations dispensées par la Centre de Formation de la Profession Bancaire. Elles préparent aux Brevet Professionnel et Diplôme Supérieur de Banque de l’Institut Technique de Banque (ITB).

Les autres formations : Ce sont celles programmées et validées dans le cadre du plan de formation annuel de la banque. Ce sont en général des formations qui répondent à un besoin spécifique exprimé soit par une entité, soit par un responsable hiérarchique pour ses collaborateurs, soit pour des nécessités règlementaires, juridiques ou légales. Elles ont pour but d’améliorer la maîtrise des collaborateurs formés dans un domaine pour lequel des insuffisances ont été identifiées ou constatées.