La BICEC s’est construite autour de 3 valeurs fondamentales :
la Proximité, le Partenariat, et la Performance.

La Proximité  
Filiale d’un grand groupe international avec une prise de décision locale, la BICEC place l’écoute, l’assistance et le conseil au centre de ses relations avec la clientèle.

Avec + de 200 000 clients et + de 30 agences, la BICEC est le 1 er réseau bancaire au Cameroun. A ce titre, elle est effectivement la Présence bancaire au Cameroun (son slogan commercial).

Le Partenariat 
La BICEC accompagne sa clientèle au quotidien et détient une place de leader aussi bien au niveau des Grandes Entreprises que des fonctionnaires. Plus d’un fonctionnaire sur deux est client exclusif de la BICEC.

En outre, de nombreux partenariats sont développés avec des institutions telles que PROPARCO, la BEI, la SFI,  la BAD, PRO-PME, ACEP pour l’accompagnement des PME.

La Performance 
L’implication et la motivation du personnel, la qualité du service, la stratégie de croissance sont les principaux atouts qui expliquent les bonnes performances de la BICEC, qui entend faire toujours mieux.